การมีตัวตนบนโลกโซเชียลช่วยให้คนเข้าถึงง่ายรวมถึง#ยอดขายเพิ่ม แล้วจะมีเหตุผลอะไรที่เราจะไม่สร้างตัวตนบนโลกโซเชียล
นี่ไม่ใช่แค่การสร้างเพจและการโพสต์รูปภาพสองสามภาพที่ใช้ในการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย แต่จำเป็นต้องมีการวิจัย การวางแผน และจำเป็นต้องมีแนวทางในการดำเนินการ แล้วจะเริ่มต้นจากตรงไหน และองค์ประกอบสำคัญมีอะไรบ้าง?มาดูกันค่ะ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์โซเชียลสมบูรณ์
ต้องกรอกโปรไฟล์ธุรกิจทุกช่องในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลอีเมล เวลาทำการ ฯลฯ
- กรอกโปรไฟล์ Google My Businessนี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะ Google ยังคงเป็นช่องทางหลักที่คนส่วนใหญ่ค้นหาทางออนไลน์ ลูกค้าถึงจะค้นหาเราเจอ
- ตรวจสอบโปรไฟล์และรูปภาพปกทั้งหมดอีกครั้งให้ตรงกับขนาดที่กำหนดของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจะทำให้ภาพดูคมชัดและเป็นมืออาชีพในทุกอุปกรณ์
- ต้องรู้ว่าผู้ใช้ค้นหาอะไรเพื่อค้นหาธุรกิจที่คล้ายกับธุรกิจของเรา รวมคำสำคัญและแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง แล้วนำมาใช้
2. วิจัยคู่แข่ง
เรียนรู้ควรโพสต์เมื่อไร และสิ่งที่ดีที่สุดในแต่ละแพลตฟอร์มคืออะไร ลองสังเกตจากคู่แข่งของเราก่อนก็ได้
- ขั้นแรก สร้างรายชื่อคู่แข่งโดยตรงในตลาด เราสามารถใช้วิธีที่พวกเขาใช้เพื่อเป็นแนวทางในแนวทางได้
- รวบรวมรายงานคู่แข่งแต่ละราย สามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น CrowdTangle, BuzzSumo, Twitonomy, SocialBlade และ Followerwonk
- จัดอันดับแต่ละโปรไฟล์ ดูว่าสิ่งไหนที่คู่แข่งทำได้ดีและทำแล้วไม่ดี
3. หาเนื้อหาหลักและความสนใจ
เพื่อกำหนดแฮชแท็กที่เหมาะสมที่จะใช้ หัวข้อสำคัญที่น่าสนใจเพื่อเป็นแนวทางสำหรับผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาด
- การใช้ Google Trends ร่วมกับเครื่องมือใหม่ๆ เช่น Pinterest Trends และ Snapchat Trends เพื่อให้รู้ว่าผู้คนบนแพลตฟอร์มเหล่านี้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาอะไรบ้างและอะไรกำลังมาแรง
- BuzzSumo เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิจัยเนื้อหา โดยการป้อนคำหลัก หรือ URL เฉพาะ รวมถึงของคู่แข่งเพื่อดูเพจที่ผู้คนกำลังค้นหา ช่วยให้เข้าใจในสิ่งที่ผู้คนไม่เพียงต้องการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาแชร์ในแอปโซเชียลด้วย
- Hashtagify เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการค้นหาความนิยมและการใช้งานแฮชแท็ก
- Answer the Public ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากGoogle และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เพื่อแสดงการค้นหาหลักเกี่ยวกับคำที่เราป้อน
ข้อมูลที่ได้จากทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างกลยุทธ์ที่ทำให้เห็นเป็นรูปธรรมมากขึ้นเพราะมาจากผู้ใช้จริงไม่ใช่แค่การสมมติฐาน ช่วยให้เรามีทิศทางมากขึ้นว่าควรทำคอนเทนต์อะไรเพื่อให้คนมีส่วนร่วมมากขึ้น
แอปบางอันอาจจะต้องเสียเงิน ใครที่มีแอปที่ใช้ได้ผลดีอยู่แล้วไม่จำเป็นต้องมีก็ได้นะคะใครใช้แล้วได้ผลยังไงบ้างมาแชร์ผลลัพธ์กันค่ะ
อ้างอิง : Social Media Today
……………………………..
ช่องทางติดตาม
IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/
Twitter : https://twitter.com/JinnyMarketing
Fan page : https://www.facebook.com/jinnymarketing/
Messenger : m.me//jinnymarketing/
Youtube : Youtube : https://bit.ly/3alC9VB
