นี่คือ 8 ข้อผิดพลาดที่เห็นได้บ่อยๆ เกี่ยวกับการเขียนแคปชั่นไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใหญ่หรือแบรนด์เล็ก มีอะไรบ้างมาดูกันค่ะ
1. เน้นที่แบรนด์มากกว่าผู้อ่าน
พูดถึงแบรนด์ตัวเองทำให้ดูน่าเชื่อถือมากก็จริง แต่สิ่งที่ลูกค้าต้องการคือรู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญยังไง และผลิตภัณฑ์นี้จะให้อะไรกับพวกเขาบ้าง
ยกตัวอย่างพาดหัว
ก) เหตุผล 20 ข้อว่าทำไม xxx ถึงน่าทึ่งมาก?
ข) ผลิตภัณฑ์ xxx สามารถช่วยคุณได้อย่างไร?
ลูกค้ามักจะเลือกอ่านข้อ ข) มากกว่า
2. ไม่ใช้เจ้าของภาษาเขียนแคปชั่น
ข้อนี้สำหรับแบรนด์ที่กำลังขยายตลาดไปประเทศอื่น ก็ควรใช้เจ้าของภาษาท้องถิ่นเขียนแคปชั่นเพื่อให้เข้าใจกลุ่มตลาดมากที่สุด
3.ไม่มีข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ
ควรทำโพสต์เกี่ยวกับคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา
4. ข้อความมากเกินไป
ให้ข้อมูลหรือเขียนเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เน้นเนื้อไม่เน้นน้ำ และแบ่งย่อหน้าให้น่าอ่านมากขึ้น
5.ไม่มี Call to action ที่ชัดเจน
ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการขอให้ ‘ซื้อเลย’, ‘อ่านเพิ่มเติม’, ‘ติดต่อเรา’ หรือ ‘ถูกใจ’
6. เขียนแคปชั่นด้วยตัวเองเพื่อประหยัดงบ
การเขียนคำโฆษณาเป็นทักษะเฉพาะทางเพราะฉะนั้นต้องมีการฝึกฝน
7. ลืมว่ากำลังพูดกับใคร
พยายามใช้ภาษาที่ผู้เข้าชมเข้าใจหมายถึงการทำให้เนื้อหาที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย
8. ไม่มีการการันตีจากผู้ใช้จริง
กระตุ้นให้ลูกค้าเล่าถึงประสบการณ์การใช้สินค้าเพื่อนำมาเป็นรีวิว การันตีการใช้จริง
ถ้าชื่นชอบบทความนี้อย่าลืมกดไลก์เป็นกำลังใจให้กัน หรือสอบถามเพิ่มเติมคอมเมนต์ถามได้นะคะ
แอดไลน์ปรึกษาฟรีได้ที่ >> https://lin.ee/irq95Rn
อ้างอิง : Fullheightcopy
……………………………..
ช่องทางติดตาม
IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/
Twitter : https://twitter.com/JinnyMarketing
Fan page : https://www.facebook.com/jinnymarketing/
Messenger : m.me//jinnymarketing/
Youtube : Youtube : https://bit.ly/3alC9VB
