แนวโน้มการตลาดออนไลน์ปี 2021

แนวโน้มการตลาดออนไลน์ปี 2021

ธุรกิจจำนวนมากต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อที่จะอยู่รอดท่ามกลางการปิดตัวลงของหลายธุรกิจทั่วโลก อีกหนึ่งทริคการอยู่รอดคือการวางแผนเพื่อทำการตลาดออนไลน์ปี 2021 ที่จะถึงนี้!

แพลตฟอร์ม Facebook

แพลตฟอร์ม Facebook

1.Facebookให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซ

ช่วยให้ทุกธุรกิจมีโอกาสสร้างหน้าร้านดิจิทัลของตนเองได้ พร้อมเครื่องมือการชำระเงินที่ใช้งานง่ายช่วยกระตุ้นธุรกิจออนไลน์ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป้าหมายคือการทำธุรกรรมออนไลน์ได้ทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มเฟสบุ๊ค และในอนาคตคาดว่าจะได้เห็นการพัฒนาเพิ่มเติมของFacebook Payอีกด้วย

2.การรวมช่องแชทของ Facebook 

Facebook รวมแอพส่งข้อความเข้าด้วยกันทั้งMessenger, Instagram Direct และ WhatsApp

3.แว่นตา AR

ย้อนกลับไปในเดือนกันยายนFacebook ได้ประกาศว่าแว่นตา AR แบบสวมใส่ ‘Project Aria’ มีแนวโน้มที่จะวางจำหน่ายในปี 2021 ในปีหน้าเราอาจจะได้เห็นสมรภูมิเทคโนโลยีเพราะ Apple ก็กำลังพัฒนาAR อยู่เช่นกันและยังมีกำหนดวางจำหน่ายในช่วงเวลาเดียวกันอีกด้วย

4.การเพิ่มขึ้นของ VR

ชุดหูฟัง Oculus ของ Facebook ได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2020 ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ดีเพราะการใช้VR ช่วยส่งเสริมการขายและนำผู้บริโภคเข้าสู่การเชื่อมต่อแบบดิจิทัลให้ได้พบปะกันภายในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่สมจริง

5.การเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึม

นิวยอร์กไทม์สรายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าในช่วงไม่กี่วันหลังการเลือกตั้งสหรัฐฯ Facebook ได้ปรับแต่งฟีดข่าวทำให้มั่นใจได้ว่า “ข่าวที่ขึ้นมาหน้าฟีดสามารถเชื่อถือได้”

แพลตฟอร์ม Twitter

แพลตฟอร์ม Twitter

แม้จะผ่านมาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังยากที่จะบอกว่า Twitter อะไรคือจุดแข็งที่สำคัญและจะเติบโตไปทางไหน แม้ว่าแพลตฟอร์มจะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง แต่ Twitter ก็ไม่มีนวัตกรรมสำคัญหรือการอัปเดตอะไรมากมาย

1.อัปเดตFleets

“Fleets” ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก Twitter เมื่อทวีตแล้วข้อความจะหายไปภายใน24 ชม. คล้ายกับการอัพสตอรี่ไอจี

2.Audio Spaces

ฟีเจอร์ Audio Spaces ที่มีคุณสมบัติเด่นคือสามารถคุยกันผ่านเสียง ให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกันได้แต่ยังคงมีข้อจำกัด ปัจจุบันกำลังทดลองและจากการพัฒนาล่าสุดดูเหมือนว่าจะพร้อมใช้งานในต้นปี 2564

3.โฟกัสหัวข้อ

Twitter กำลังเพิ่มศักยภาพในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อเพื่อให้ผู้ใช้งานติดตามทางฟีดได้ ในปี 2021 นี้คาดว่า Twitter จะรวบรวมทวีตที่เกี่ยวข้องในหัวข้อซึ่งดูแลโดยทีมงานของTwitterขึ้นมาลงในช่องเฉพาะ

4.เพิ่มสเตตัสที่หน้าโปรไฟล์ได้

Twitter ได้ทำการทดสอบมาระยะหนึ่งแล้ว คาดว่าจะได้ใช้ในครึ่งแรกของปีหน้า

5.เพิ่มสัญลักษณ์ยืนยันตัวตน

คล้ายกับไอจีที่มีสัญลักษณ์ยืนยันตัวตนเมื่อเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง เพื่อให้เราทราบว่าบัญชีที่เรากำลังติดตามมีตัวตนจริงหรือไม่

6.แก้ไขปัญหาบอท

บอทยังคงเป็นปัญหาสำคัญในTwitter ทาง Twitter ได้กำหนดเกณฑ์ของสิ่งที่มีคุณสมบัติเป็นบัญชีบอทว่า ‘ถ้าทวีต 80% ของคุณเป็นรีทวีตคุณจะถูกระบุว่าเป็นโปรไฟล์บอท’ทั้งนี้ยังเป็นแค่แนวทางและยังไม่มีการยืนยันเพราะอาจจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก

แพลตฟอร์ม Instagram

แพลตฟอร์ม Instagram

ปัจจุบันได้เข้าร่วมกับFacebook และให้ความสำคัญกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซใหม่ ๆ มากขึ้นเปลี่ยนไปจากเดิมที่เป็นแพลตฟอร์มเน้นการถ่ายภาพ

1.มุ่งเน้นไปที่ตลาดอีคอมเมิร์ซ

เห็นได้ชัดว่าอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่Instagramโฟกัสด้วยแท็บร้านค้าใหม่และคุณลักษณะเฉพาะที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อInstagram พยายามพัฒนาเครื่องมือการช็อปปิ้งต่อไปเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการช็อปปิ้ง Instagram เป็นที่ที่ผู้คนจำนวนมากไปค้นหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่ๆ อยู่แล้วและการเพิ่มเครื่องมือช่วยนี้จะยิ่งสร้างความสะดวกสบายให้ผู้ซื้อมากยิ่งขึ้นแน่นอน

2.อาจจะเปลี่ยนแปลงหน้าฟีดได้

แต่ยังคงเป็นเพียงแค่การคาดเดาเท่านั้น ด้วยความนิยมอย่างต่อเนื่องของ Stories คาดว่า Instagram จะทดลองใช้แนวทางใหม่ในปี 2021

3.ฟีเจอร์ Reels

ฟีเจอร์โคลนนิ่งของTikTok ที่ได้รับความนิยมในประเทศที่ TikTok ถูกแบนซึ่งนั่นก็ถือว่าเป็นความสำเร็จของInstagram ถึงแม้คุณสมบัติจะยังสู้ TikTok ไม่ได้แต่ในอนาคตอาจจะมีการปรับปรุงคุณสมบัติมากขึ้น

จะเห็นได้ว่าทั้ง3 แพลตฟอร์มมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง แต่บางอย่างยังเป็นเพียงแค่การคาดเดา แต่สิ่งหนึ่งที่ทั้ง 3 แพลตฟอร์มใหญ่ให้ความสำคัญคือการทำการตลาดอีคอมเมิร์ซ ซึ่งคาดการณ์ได้ว่าปี 2021 นี้ตลาดอีคอมเมิร์ซจะมาแรงแน่นอน

อ้างอิง

https://bit.ly/2KroZNt

#JinnyMarketing #JinnyMarketingTIPS #การตลาดออนไลน์ #กลยุทธ์การตลาด #DigitalMarketing #DigitalStrategy #SocialMarketing #SocialMediaTrends2021#Trends2021 #FacebookTrends2021 #TwitterTrends2021 #InstagramTrends2021

……………………………..

ช่องทางติดตาม

IG : https://www.instagram.com/jinny_marketing

Twitter :  https://twitter.com/jinny_marketing

Fan page : https://www.facebook.com/jinny.marketing

Messenger :  m.me//jinny.marketingsale/

Youtube :  https://www.youtube.com/c/JinnyPharmacist

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

2 + two =