การสานสัมพันธ์คือการสร้างความรู้สึกที่ดีให้กับลูกค้า ทุกคนต้องการเป็นคนพิเศษ

หลายธุรกิจมองข้ามลูกค้าเก่า แต่เชื่อไหมว่าลูกค้าเก่าต้นทุนถูกและง่ายกว่าหายลูกค้าใหม่ๆ เพราะฉะนั้นอีกหนึ่งจุดที่สำคัญที่การทำธุรกิจคือการสานสัมพันธ์กับลูกค้าอยู่เสมอ

ทุกวันนี้สินค้าในท้องตลาดมีให้เลือกมากมายและหลากหลายช่องทาง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนใจจากเราได้ในเวลาไม่กี่วินาที

แล้วคำถามคือเราจะทำยังไงให้ลูกค้าเก่ารู้สึกว่าเขาเป็นคนพิเศษ?

จินสรุปมาให้3 ข้อใหญ่ๆ ดังนี้ค่ะ

1.มีบริการหลังการขาย ติดตามลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ อย่างจินจะมีทีมงานคอยโทรหาลูกค้าเพื่อแนะนำสินค้า และยังมีการโทรย้ำอีกครั้งเมื่อสินค้าใกล้หมด

2.สิทธิพิเศษ ยกตัวอย่างเช่น บัตรสะสมแต้ม คูปองส่วนลดหรือของขวัญให้กับลูกค้า

3.กิจกรรมที่ให้ลูกค้ามีส่วนร่วม อย่างการจัดกิจกรรมเพื่อแจกของรางวัลหรือจัดกิจกรรมเสริมภาพลักษณ์องค์กร

แล้วเพื่อนๆ ล่ะคะมีกิจกรรมเพื่อเริ่มสานสัมพันธ์กับลูกค้าแล้วรึยัง?

ถ้ายังไม่มีต้องเริ่มมีกันได้แล้วนะคะ เพื่อยอดขายปังๆ ของเราค่ะ🔥❤️

#JinnyMarketing #JinnyMarketingQuotes #การตลาดออนไลน์#Inspiration

……………………………..

ช่องทางติดตาม

IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/

Twitter :  https://twitter.com/JinnyMarketing

Fan page :  https://www.facebook.com/jinnymarketing/

Messenger :  m.me//jinnymarketing/

Youtube :  Youtube : https://bit.ly/3alC9VB