สรุปพฤติกรรมเทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภคตาม GEN

สรุปพฤติกรรมเทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภคตาม GEN

กุญแจสำคัญในการทำโฆษณาคือ

“ทำให้ใครดู”

กลุ่มเป้าหมายของเพื่อนๆ คือใคร?เมื่อหากลุ่มเจอถึงจะรู้ว่าควรทำโฆษณายังไงให้ถูกใจคนดู!

👵Baby Boomers กลุ่มสูงวัย – ใช้ความจริงใจข้อมูลแน่น

  • ✔พยายามนำเสนอะไรแบบดั้งเดิมหรือรสนิยมในช่วงยุคนั้นๆ
  • ✔ทำให้เข้าใจง่ายมากที่สุด ไม่ซับซ้อน
  • ✔กระตุ้นด้วยโปรโมชั่นหรือของแถมให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
  • ✔พูดถึงปัญหาของคนสูงอายุให้ตรงใจที่สุด
  • ✔คอนเทนต์ที่ผู้สูงอายุชอบ ยกตัวอย่างเช่น เรื่องสุขภาพ การท่องเที่ยว คำเตือนข้อห้าม สร้างแรงบันดาลใจ เป็นต้น
  • ✔ข้อดีของกลุ่มนี้คือเมื่อตัดสินใจซื้อแล้วจะภักดีต่อแบรนด์นั้นๆ ตามสถิติแล้วมากกว่ากลุ่มอื่นๆ เพราะฉะนั้นควรทำ CRM เพื่อรักษากลุ่มนี้ไว้

👨Gen X กลุ่มวัยทำงาน – เน้นประสบการณ์การใช้จริง

  • ✔กลุ่มนี้ชอบดูวิดีโอจากผู้ใช้จริงและต้องมีประโยชน์และความบันเทิง
  • ✔เชื่อประสบการณ์จากผู้ใช้จริงมากกว่า
  • ✔เป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่เมื่อตัดสินใจแล้วจะเกิดความภักดีต่อแบรนด์นั้นๆ
  • ✔ชอบคอนเทนต์เกี่ยวกับสถานการณ์ในปัจจุบันเช่น ข่าว 

👱‍♀️ Gen Y ช่วงรอยต่อวัยรุ่นกับวัยทำงาน – ชอบไลฟ์สไตล์มีความเปิดกว้าง

  • ✔ช่วงวัยที่โตมาพร้อมกับการเข้าถึงโซเชียลแบบเต็มตัว
  • ✔ชอบคอนเทนต์แนวไลฟ์สไตล์ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกิน เที่ยว รีวิว เป็นต้น
  • ✔อยากทำโฆษณาให้คนกลุ่มนี้ชอบต้องมีความครีเอทเน้นความสวยงามและไลฟ์สไตล์
  • ✔คนกลุ่มนี้ใช้ชีวิตกับโลกออนไลน์เพราะฉะนั้นต้องทันเหตุการณ์
  • ✔ข้อดีของคนกลุ่มนี้คือมีความเปิดกว้างรับคอนเทนต์ได้หลากหลาย

🧒Gen Z วัยรุ่น – กลุ่มที่เข้าถึงแบรนด์ยากที่สุด

  • ✔เน้นที่ความคุ้มค่าของสินค้าต้องดีทั้งต่อตัวเองและไม่กระทบต่อสิ่งแวดล้อม
  • ✔ไม่ควรรุกล้ำพื้นที่ส่วนตัวเกินไปยิ่งโฆษณาที่กดข้ามไม่ได้กลุ่มนี้จะรู้สึกไม่ชอบอย่างมาก
  • ✔ตามสถิติคนกลุ่มนี้จะชอบMusic contentมากกว่ากลุ่มอื่นๆ
  • ✔เชื่อ Micro Influencerมากกว่ากลุ่มดารา

ลองดูนะคะว่าสินค้าหรือบริการของเพื่อนๆ ทำขึ้นมาเพื่อคนกลุ่มไหน เพราะกลยุทธ์การตลาดของแต่ละ Gen ก็จะแตกต่างกันไป อย่าหลงเชื่ออะไรเดิมๆ ว่าจะได้ผลเสมอไป ต้องปรับเปลี่ยนไปตามความต้องการของผู้บริโภคด้วยนะคะ

อ้างอิง : Positioningmag, Bangkokbiznews, Motiveinfluence

#JinnyMarketing#JinnyMarketingTIPS #การตลาดออนไลน์ #กลยุทธ์การตลาด #DigitalMarketing #DigitalStrategy #Facebook #รูปแบบโฆษณา #ยิงแอด #แอดFacebook #GEN #พฤติกรรมผู้บริโภค

……………………………..

ช่องทางติดตาม

IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/

Twitter :  https://twitter.com/JinnyMarketing

Fan page :  https://www.facebook.com/jinnymarketing/

Messenger :  m.me//jinnymarketing/

Youtube :  Youtube : https://bit.ly/3alC9VB

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

two × 3 =